Наведені нижче канали ведуть безпосередньо до людей, які підтримують роботу inspect.software.
Сертифікація та комерційні запити
Аудити приватних репозиторіїв, сертифікація на замовлення, моніторинг та корпоративна звітність: mail@inspect.software
Доступні послуги та правила, за якими вони працюють, описані на сторінці сертифікація та ціни — включно з правилом, що оплата ніколи не змінює результат.
Виправлення даних
Про фактичну помилку в опублікованому звіті — неправильно зіставлений пакет, застарілі свідчення, значення, яке не відтворюється з його вхідних даних, — слід повідомити із зазначенням повної назви репозиторію та конкретної метрики: mail@inspect.software
Підтверджені помилки в даних призводять до повторного сканування. На незгоду з самою методологією відповідь дає задокументована формула; добре аргументовані випадки враховуються в дорожній карті методології.
Безпека
Про вразливість у самому inspect.software слід повідомити приватно на ту саму адресу з позначкою security в темі листа — до будь-якого публічного розголошення. Повідомлення підтверджуються та опрацьовуються пріоритетно.
Запитання щодо методології
Більшість запитань уже має відповіді в публічній документації:
- Методологія — повна специфікація.
- Вікі — довідник за метриками та категоріями.
- Поширені запитання — типові запитання, зокрема про виправлення та незалежність.