Публічний реєстр
Звіт про здоров'я програмного забезпеченнясхема 0.16.0 · метрики 2.10.0 · 2026-07-20 20:46 UTC

Tiledesk / tiledesk-server

Tiledesk Server is the main API component of the Tiledesk platform 🚀 Tiledesk is an open-source alternative to Voiceflow, allowing you to build advanced LLM-powered agents with easy human-in-the-loop (HITL) when necessary.

JavaScriptMIT★ 6 зірок⑂ 3 форкиз квіт. 2018 р.Переглянути на GitHub ↗
ТипБібліотекаМережевий сервісяк це визначено
#customer-support#customer-service#bot#chat#opensource#nodejs#mongodb#api#rest#rest-api#firebase#firestore#open-source#javascript#ai-agents#human-in-the-loop#ai-assistant#ai-automation#workflow-automation#retrieved-augmented-generation

Tiledesk/tiledesk-server має індекс здоров’я 65 зі 100, що відповідає смузі «Добрий». Найвищий показник — Vitality (79/100), найнижчий — AI Readiness (30/100). Останнє оновлення — сьогодні. Більшість нещодавньої роботи виконує один учасник.

65
загалом / 100
Добрий

Індекс здоров'я програмного забезпечення

Метрики згруповано у зважені категорії на шкалі 1–100. Загальна оцінка починається як їхнє зважене середнє, відкаліброване за розподілом публічного реєстру, тож діапазони мають перцентильний зміст; коли публічні дані активують Політику юрисдикцій високого ризику, рейтинг коригується й отримує верхню межу 34 («У зоні ризику»).

65
Винятковий93-100Верхній щабель реєстру (≈ топ-5%); відповідає практично всім перевіреним критеріям
Відмінний80-92Сильний за всіма напрямами; незначні прогалини
Добрий65-79Здоровий; прогалини обмежені та керовані
Помірний50-64Прийнятний, але з помітними прогалинами; рекомендовано перевірку
Слабкий35-49Суттєві недоліки в кількох сферах
У зоні ризику20-34Суттєві слабкі місця; впровадження потребує обережності
Критичний1-19Серйозні проблеми (покинутий, єдиний мейнтейнер, без базової гігієни)
ЖиттєздатністьСпільнота тавпровадженняСталість таврядуванняІнженернаякістьБезпекаГотовність доШІ

Профіль оцінок

Кожна вісь — окрема категорія. Форма важить більше, ніж середнє: здоровий об'єкт заповнює всю фігуру, тоді як профіль із піками та провалами означає, що сила в одному вимірі маскує ризик в іншому.

Зважений загальний бал 60 калібровано до 65 за шкалою опублікованого індексу (калібрування реєстру 2026-08-02).

Власність

TiledeskОрганізація
434 підписники30 публічних репозиторіївз черв. 2018 р.

За цим репозиторієм стоїть організація — спільна, підзвітна опіка, здатна пережити будь-якого окремого мейнтейнера.

Пакетні екосистеми

РеєстрПакетВерсіяЗавантажень / місВерсіїОстання публікаціяТеги
npm@tiledesk/tiledesk-server2.19.163 9207004 дні томуlivechatchatbotwidgetmessenger

Метрики за категоріями

Життєздатність

Чи живий проєкт — чи пишеться код і чи виходять релізи?

79Добрий · 21% загального індексу

Активність розробки

96Винятковий
Як обчислюється оцінка
36/36Свіжість push — останній push 0 дн. тому
32.5/36Ритм комітів — 47/52 тижнів із комітами
18/18Обсяг комітів — 709 комітів за останній рік
10/10OpenSSF Scorecard: Maintained — 30 commit(s) and 0 issue activity found in the last 90 days -- score normalized to 10
Використані вхідні дані
commits_last_year709
human_commit_share—
days_since_last_push0
active_weeks_last_year47

Дисципліна релізів

54Помірний
Як обчислюється оцінка
27/27Випускає релізи — опубліковано 6 релізів
16.2/36Свіжість релізів — останній реліз 320 дн. тому
5.4/27Ритм релізів — реліз кожні ~365,4 дн.
0/10OpenSSF Scorecard: Signed-Releases — немає даних
Використані вхідні дані
releases_count6
latest_release_tag2.13.14-rc8logging
releases_from_tagsні
days_since_latest_release320
mean_days_between_releases365,4
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): OpenSSF Scorecard: Signed-Releases. Залишкові ваги перенормовано.

Спільнота та впровадження

Чи має проєкт користувачів, завантаження, увагу та влаштовані умови для контриб’юторів?

40Слабкий · 17% загального індексу

Популярність і впровадження

19Критичний
Як обчислюється оцінка
11.3/60Зірки — 6 зірок
2.5/25Форки — 3 форків
5.3/15Спостерігачі — 10 спостерігачів
Використані вхідні дані
forks3
stars6
watchers10
growth_stateunverified
growth_factor_pct100
growth_unverified_reasonno_history

Здоров'я спільноти

50Помірний
Як обчислюється оцінка
22.5/22.5README
22.5/22.5Ліцензія — визнана ліцензія (MIT)
0/18Настанови CONTRIBUTING
0/13.5Кодекс поведінки
0/7.2Шаблон issue
0/6.3Шаблон PR
Використані вхідні дані
has_readmeтак
has_licenseтак
readme_badges—
has_contributingні
has_issue_templateні
has_code_of_conductні
readme_badge_services—
has_pull_request_templateні

Впровадження в екосистемі (завантаження)

60Помірний
Як обчислюється оцінка
47.9/80Щомісячні завантаження — 3 920 завантажень/місяць у npm
0/20Залежні пакети в реєстрі — ця екосистема цього не повідомляє
Використані вхідні дані
packages@tiledesk/tiledesk-server
dependents—
ecosystemsnpm
total_downloads—
monthly_downloads3 920
unverified_packages_excluded—
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): Залежні пакети в реєстрі. Залишкові ваги перенормовано.

Сталість та врядування

Чи переживе проєкт своїх людей — бас-фактор, реактивність, хто за ним стоїть і як супроводжуються пакети?

58Помірний · 23% загального індексу

Стійкість мейнтейнерів (бас-фактор)

40Слабкий
Як обчислюється оцінка
9/54Бас-фактор — на 1 контриб’ютор(ів) припадає половина всіх комітів
8.7/22.5Розподіл комітів — головний контриб’ютор — автор 62% комітів
12.2/13.5Широта контриб’юторів — 9 контриб’юторів
10/10OpenSSF Scorecard: Contributors — project has 4 contributing companies or organizations
Використані вхідні дані
bus_factor1
contributors_sampled9
top_contributor_share0,615

Реактивність на issue та PR

14Критичний
Як обчислюється оцінка
11.3/42Вирішення issue — закрито 27% issue
0.8/30Прийняття PR — злито 1/40 вирішених PR
0/13Newcomer PR acceptance — за 30 дн. не вирішено жодного PR від новачка
0/15OpenSSF Scorecard: Code-Review — Found 0/30 approved changesets -- score normalized to 0
Використані вхідні дані
merged_prs1
open_issues41
closed_issues15
prs_merged_7d—
prs_decided_7d—
prs_merged_30d—
prs_decided_30d—
issue_closed_ratio0,268
closed_unmerged_prs39
first_time_authors_30d—
first_time_prs_merged_30d—
first_time_prs_decided_30d—
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): Newcomer PR acceptance. Залишкові ваги перенормовано.

Власність та опіка

90Відмінний
Як обчислюється оцінка
30/30Підтримка власника — у власності організації
0/20Верифікований домен — статус підтвердженого домену для цієї організації не зчитано
19/25Охоплення власника — 434 підписників у Tiledesk
22.9/25Послужний список — 30 публічних репозиторіїв, вік облікового запису ~8 р.
Використані вхідні дані
followers434
owner_typeOrganization
is_verified—
owner_loginTiledesk
public_repos30
account_age_days2 969
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): Верифікований домен. Залишкові ваги перенормовано.

Супровід пакетів

100Винятковий
Як обчислюється оцінка
25/25Опубліковано й доступно — 1 пакет(ів) у npm
35/35Свіжість публікацій — остання публікація 4 дн. тому
20/20Історія версій — 700 опублікованих версій
20/20Не застарілий — активний, не deprecated і не yanked
Використані вхідні дані
packages@tiledesk/tiledesk-server
ecosystemsnpm
any_deprecatedні
min_days_since_publish4

Інженерна якість

Чи наявні базові інженерні практики та документація?

76Добрий · 19% загального індексу

Інженерні практики

60Помірний
Як обчислюється оцінка
24/24Процеси CI — 7 процес(ів) CI
24/24Наявні тести
0/16Конфігурація лінтера
0/9.6Pre-commit-хуки
0/6.4.editorconfig
0/20OpenSSF Scorecard: CI-Tests — немає даних
Використані вхідні дані
has_ciтак
has_testsтак
has_editorconfigні
has_linter_configні
has_precommit_configні
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): OpenSSF Scorecard: CI-Tests. Залишкові ваги перенормовано.

Документація

100Винятковий
Як обчислюється оцінка
30/30README
25/25Каталог документації
15/15Сайт документації / домашня сторінка — http://www.tiledesk.com
10/10Опис репозиторію
10/10Теми — 20 тем
10/10Wiki
Використані вхідні дані
topicscustomer-support, customer-service, bot, chat, opensource, nodejs, mongodb, api, rest, rest-api, firebase, firestore, open-source, javascript, ai-agents, human-in-the-loop, ai-assistant, ai-automation, workflow-automation, retrieved-augmented-generation
has_wikiтак
homepagehttp://www.tiledesk.com
docs_sitehttp://www.tiledesk.com
has_readmeтак
has_docs_dirтак
has_descriptionтак

Безпека

Чи міцні видимі практики безпеки й ланцюга постачання, без непослабленої пов’язаності з юрисдикціями високого ризику?

45Слабкий · 16% загального індексу

Стан безпеки

45Слабкий
Як обчислюється оцінка
7.5/7.5Binary-Artifacts — no binaries found in the repo
0/7.5Branch-Protection — branch protection not enabled on development/release branches
0/2.5CI-Tests — немає даних
0/2.5CII-Best-Practices — no effort to earn an OpenSSF best practices badge detected
0/7.5Code-Review — Found 0/30 approved changesets -- score normalized to 0
2.5/2.5Contributors — project has 4 contributing companies or organizations
10/10Dangerous-Workflow — no dangerous workflow patterns detected
7.5/7.5Dependency-Update-Tool — update tool detected
0/5Fuzzing — project is not fuzzed
2.5/2.5Ліцензія — license file detected
7.5/7.5Maintained — 30 commit(s) and 0 issue activity found in the last 90 days -- score normalized to 10
5/5Packaging — packaging workflow detected
0/5Pinned-Dependencies — dependency not pinned by hash detected -- score normalized to 0
0/5SAST — no SAST tool detected
0/5Security-Policy — security policy file not detected
0/7.5Signed-Releases — немає даних
0/7.5Token-Permissions — detected GitHub workflow tokens with excessive permissions
0/7.5Vulnerabilities — 266 existing vulnerabilities detected
Використані вхідні дані
sourceopenssf_scorecard
checks_evaluated16
scorecard_versionv5.5.0
checks_inconclusive2
scorecard_aggregate4,5
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): CI-Tests, Signed-Releases. Залишкові ваги перенормовано.

Готовність до ШІ

Наскільки репозиторій оснащений для розробки та супроводу за участі ШІ-агентів? Має свідомо малу вагу (4%): агентний інструментарій — реальний сигнал супроводу, але репозиторій без нього все одно може отримати 100/100.

30У зоні ризику · 4% загального індексу

Контекст і настанови для агентів

1Критичний
Як обчислюється оцінка
0/45Інструкції для агентів — немає CLAUDE.md / AGENTS.md / правил редактора
0/15Машиночитана документація (llms.txt)
0/40Читабельна історія комітів — немає даних
Використані вхідні дані
has_llms_txtні
llms_txt_url—
legible_history_share—
agent_instruction_files—
agent_instruction_max_bytes—
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): Читабельна історія комітів. Залишкові ваги перенормовано.

Цикл верифікації (збірка / тести / перевірка типів)

39Слабкий
Як обчислюється оцінка
0/18Розгортання однією командою
22/22Автоматизовані тести
0/11Конфігурація лінтера / форматера
0/11Статична перевірка типів
10/10Відтворюване середовище — Dockerfile, lockfile
0/10Підтверджена практика роботи з агентами — немає даних
0/8Автоматизоване супроводження — немає даних
0/10OpenSSF Scorecard: Pinned-Dependencies — dependency not pinned by hash detected -- score normalized to 0
Використані вхідні дані
has_nixні
has_testsтак
lockfilespackage-lock.json
has_dockerfileтак
typed_languageні
bootstrap_files—
has_devcontainerні
has_linter_configні
typecheck_configs—
agent_commit_share—
toolchain_manifests—
dependency_bot_commit_share—
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): Підтверджена практика роботи з агентами, Автоматизоване супроводження. Залишкові ваги перенормовано.

Читабельність коду для моделей

54Помірний
Як обчислюється оцінка
0/45Типізований код — JavaScript без конфігурації перевірки типів
53.6/55Керовані розміри файлів — 11/437 файлів вихідного коду понад 60 КБ
Використані вхідні дані
primary_languageJavaScript
largest_source_bytes148 595
source_files_sampled437
oversized_source_files11

Машиночитні інтерфейси

40Слабкий
Як обчислюється оцінка
0/40Схема API (OpenAPI/GraphQL/proto)
0/20Сервер MCP
40/40Придатні до запуску приклади — samples
Використані вхідні дані
example_dirssamples
has_mcp_signalні
api_schema_files—
interfaces_expected_ofnetwork-service

Ключові факти

6зірок GitHub
9контриб'юторів
709комітів за останні 12 місяців
0днів від останнього пушу
6релізів
1бас-фактор
41відкритих issue
npmпакетних екосистем

Попередження щодо збору даних

  • GitHub dependency-graph SBOM unavailable (404); the dependency graph may be disabled for this repository
  • deps.dev does not index npm:@tiledesk/tiledesk-server@2.19.16; advisories assessed against the repository dependency graph instead

Докладніше

OpenSSF Scorecard 4.5 / 10
4.5сукупно

Незалежна, не прив'язана до інструментів оцінка безпеки від відкритого проєкту OpenSSF Scorecard. Кожна перевірка винагороджує практику безпеки, а не інструмент конкретного постачальника. Перевірки, які Scorecard не зміг визначити, позначено н/д і виключено з оцінки безпеки (вони ніколи не зараховуються як нуль).Scorecard v5.5.0 · 2026-07-20 20:46 UTC

10Binary-Artifactsno binaries found in the repo
0Branch-Protectionbranch protection not enabled on development/release branches
н/дCI-Testsno pull request found
0CII-Best-Practicesno effort to earn an OpenSSF best practices badge detected
0Code-ReviewFound 0/30 approved changesets -- score normalized to 0
10Contributorsproject has 4 contributing companies or organizations
10Dangerous-Workflowno dangerous workflow patterns detected
10Dependency-Update-Toolupdate tool detected
0Fuzzingproject is not fuzzed
10Licenselicense file detected
10Maintained30 commit(s) and 0 issue activity found in the last 90 days -- score normalized to 10
10Packagingpackaging workflow detected
0Pinned-Dependenciesdependency not pinned by hash detected -- score normalized to 0
0SASTno SAST tool detected
0Security-Policysecurity policy file not detected
н/дSigned-Releasesno releases found
0Token-Permissionsdetected GitHub workflow tokens with excessive permissions
0Vulnerabilities266 existing vulnerabilities detected
Прямі залежності 86
РеєстрПакетОбмеження версіїМаніфест
npm@tiledesk/tiledesk-apps^1.0.28package.json
npm@tiledesk/tiledesk-chat21-app^1.1.8package.json
npm@tiledesk/tiledesk-chatbot-templates^0.1.3package.json
npm@tiledesk/tiledesk-chatbot-util^0.8.33package.json
npm@tiledesk/tiledesk-client^0.10.10package.json
npm@tiledesk/tiledesk-dialogflow-connector^1.8.4package.json
npm@tiledesk/tiledesk-json-rules-engine^4.0.3package.json
npm@tiledesk/tiledesk-kaleyra-proxy^0.1.7package.json
npm@tiledesk/tiledesk-messenger-connector^0.1.30package.json
npm@tiledesk/tiledesk-multi-worker^0.3.3package.json
npm@tiledesk/tiledesk-rasa-connector^1.0.10package.json
npm@tiledesk/tiledesk-sms-connector^0.1.13package.json
npm@tiledesk/tiledesk-telegram-connector^0.1.14package.json
npm@tiledesk/tiledesk-tybot-connector^2.1.5package.json
npm@tiledesk/tiledesk-voice-twilio-connector^0.3.2package.json
npm@tiledesk/tiledesk-vxml-connector^0.1.91package.json
npm@tiledesk/tiledesk-whatsapp-connector1.0.26package.json
npm@tiledesk/tiledesk-whatsapp-jobworker^0.0.13package.json
npmamqplib^0.5.5package.json
npmapp-root-path^3.0.0package.json
npmbcrypt-nodejs0.0.3package.json
npmbody-parser^1.20.0package.json
npmcachegoose^8.0.0package.json
npmconnect-redis^7.1.0package.json
npmcookie-parser^1.4.6package.json
npmcors^2.8.5package.json
npmcsv-express^1.2.2package.json
npmdebug^4.3.4package.json
npmdompurify^3.2.6package.json
npmdotenv^8.6.0package.json
npmemail-templates^8.1.0package.json
npmeventemitter2^6.4.4package.json
npmexpress^4.17.3package.json
npmexpress-ipfilter^1.2.0package.json
npmexpress-recaptcha^5.1.0package.json
npmexpress-session^1.17.3package.json
npmexpress-validator^6.14.2package.json
npmfast-csv^4.3.6package.json
npmfile-type^14.7.1package.json
npmgeoip-lite^1.4.5package.json
npmhandlebars^4.7.7package.json
npmhandlebars-dateformat^1.1.3package.json
npmhtml-entities^2.3.3package.json
npmhttp0.0.0package.json
npmimmutable^4.1.0package.json
npmjade~1.11.0package.json
npmjobs-worker-queued^0.0.5package.json
npmjsdom^26.1.0package.json
npmjsonwebtoken^8.5.1package.json
npmlibphonenumber-js^1.12.10package.json
npmlodash^4.17.21package.json
npmmarked^3.0.4package.json
npmmaskdata^1.1.10package.json
npmmigrate-mongoose^4.0.0package.json
npmmix-hash^1.0.7package.json
npmmoment^2.29.3package.json
npmmoment-timezone^0.5.33package.json
npmmongoose^5.13.14package.json
npmmongoose-sequence^5.3.1package.json
npmmorgan^1.10.0package.json
npmmulter^1.4.4package.json
npmmulter-gridfs-storage^4.2.0package.json
npmnanoid^3.3.4package.json
npmnock^13.5.4package.json
npmnode-rsa^1.1.1package.json
npmnode-schedule^2.1.0package.json
npmnodemailer^6.7.5package.json
npmpassport^0.4.1package.json
npmpassport-google-oidc^0.1.0package.json
npmpassport-http^0.3.0package.json
npmpassport-jwt^4.0.0package.json
npmpassport-oauth2^1.8.0package.json
npmpdfmake^0.2.5package.json
npmpromise-events^0.2.4package.json
npmrequest^2.88.2package.json
npmrequest-promise^4.2.6package.json
npmretry-request^4.2.2package.json
npmserve-favicon~2.5.0package.json
npmsharp^0.27.2package.json
npmsitemapper^3.2.24package.json
npmstripe^7.2.0package.json
npmuniqid^5.4.0package.json
npmuuid^3.3.3package.json
npmwinston^3.7.2package.json
npmwinston-mongodb^5.0.7package.json
npmws^7.5.8package.json
Усі залежності не зібрано

Не вдалося зібрати розв'язаний набір залежностей для цього звіту: GitHub dependency-graph SBOM unavailable (404); the dependency graph may be disabled for this repository

Звіт у форматі JSON машиночитний

Зворотний зв’язок

Помітили щось хибне у цьому звіті або маєте чим поділитися? Неправильні вимірювання, непомічені інструменти, ідеї, запитання — усе доречно. Кожне повідомлення читається й отримує відповідь.

Повідомлення збережеться під час входу.

Пов’язані записи

Перевірені репозиторії, що мають спільні каталожні теги або екосистеми з Tiledesk/tiledesk-server. Читати поруч →

99axios/axiosPromise based HTTP client for the browser and node.jsВинятковий98payloadcms/payloadPayload is the open-source, fullstack Next.js framework, giving you instant backend superpowers. Get a full TypeScript backend and admin panel instantly. Use Payload as a headless CMS or for building powerful applications.Винятковий98strapi/strapi🚀 Strapi is the leading open-source headless CMS. It’s 100% JavaScript/TypeScript, fully customizable, and developer-first.Винятковий98chatwoot/chatwootOpen-source live-chat, email support, omni-channel desk. An alternative to Intercom, Zendesk, Salesforce Service Cloud etc. 🔥💬Винятковий98Agenta-AI/agentaAgenta is a workspace where you and your team build agents and automations.Винятковий98swagger-api/swagger-uiSwagger UI is a collection of HTML, JavaScript, and CSS assets that dynamically generate beautiful documentation from a Swagger-compliant API.Винятковий

Оцінки — це сигнали, а не гарантії. Вони відображають публічно видимі практики на GitHub — це не аудит коду й не гарантія безпеки.

Відсутні дані виключаються, а ваги перенормовуються — нуль за відсутність ніколи не ставиться. Методологія версіонована й відкрита: метрики v2.10.0, схема v0.16.0 — повна методологія · вікі метрик.

Як окремий результат виглядає на тлі всього реєстру: сукупна статистика — npm.