Публічний реєстр
Звіт про здоров'я програмного забезпеченнясхема 0.16.0 · метрики 2.10.0 · 2026-07-20 15:20 UTC

zendesk / zendesk_api_client_rb

Official Ruby Zendesk API Client

RubyApache-2.0★ 410 зірок⑂ 183 форкиз груд. 2011 р.Переглянути на GitHub ↗
ТипБібліотекаяк це визначено
#ruby#zendesk

zendesk/zendesk_api_client_rb має індекс здоров’я 67 зі 100, що відповідає смузі «Добрий». Найвищий показник — Sustainability & Governance (76/100), найнижчий — AI Readiness (28/100). Останнє оновлення було 166 днів тому. Більшість нещодавньої роботи виконує один учасник.

67
загалом / 100
Добрий

Індекс здоров'я програмного забезпечення

Метрики згруповано у зважені категорії на шкалі 1–100. Загальна оцінка починається як їхнє зважене середнє, відкаліброване за розподілом публічного реєстру, тож діапазони мають перцентильний зміст; коли публічні дані активують Політику юрисдикцій високого ризику, рейтинг коригується й отримує верхню межу 34 («У зоні ризику»).

67
Винятковий93-100Верхній щабель реєстру (≈ топ-5%); відповідає практично всім перевіреним критеріям
Відмінний80-92Сильний за всіма напрямами; незначні прогалини
Добрий65-79Здоровий; прогалини обмежені та керовані
Помірний50-64Прийнятний, але з помітними прогалинами; рекомендовано перевірку
Слабкий35-49Суттєві недоліки в кількох сферах
У зоні ризику20-34Суттєві слабкі місця; впровадження потребує обережності
Критичний1-19Серйозні проблеми (покинутий, єдиний мейнтейнер, без базової гігієни)
ЖиттєздатністьСпільнота тавпровадженняСталість таврядуванняІнженернаякістьБезпекаГотовність доШІ

Профіль оцінок

Кожна вісь — окрема категорія. Форма важить більше, ніж середнє: здоровий об'єкт заповнює всю фігуру, тоді як профіль із піками та провалами означає, що сила в одному вимірі маскує ризик в іншому.

Зважений загальний бал 61 калібровано до 67 за шкалою опублікованого індексу (калібрування реєстру 2026-08-02).

Власність

ZendeskОрганізація
797 підписників889 публічних репозиторіївз трав. 2008 р.

За цим репозиторієм стоїть організація — спільна, підзвітна опіка, здатна пережити будь-якого окремого мейнтейнера.

Пакетні екосистеми

РеєстрПакетВерсіяЗавантажень / місВерсіїОстання публікація
RubyGemszendesk_api3.1.1-149244 дні тому

Метрики за категоріями

Життєздатність

Чи живий проєкт — чи пишеться код і чи виходять релізи?

40Слабкий · 21% загального індексу

Активність розробки

34У зоні ризику
Як обчислюється оцінка
9.9/36Свіжість push — останній push 166 дн. тому
9/36Ритм комітів — 13/52 тижнів із комітами
14.8/18Обсяг комітів — 44 комітів за останній рік
0/10OpenSSF Scorecard: Maintained — 0 commit(s) and 0 issue activity found in the last 90 days -- score normalized to 0
Використані вхідні дані
commits_last_year44
human_commit_share—
days_since_last_push166
active_weeks_last_year13

Дисципліна релізів

48Слабкий
Як обчислюється оцінка
16.2/27Випускає релізи — 94 тегів версій (без релізів GitHub)
7.2/36Свіжість релізів — останній реліз 684 дн. тому
19.8/27Ритм релізів — реліз кожні ~56,9 дн.
0/10OpenSSF Scorecard: Signed-Releases — немає даних
Використані вхідні дані
releases_count94
latest_release_tagv3.1.1
releases_from_tagsтак
days_since_latest_release684
mean_days_between_releases56,9
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): OpenSSF Scorecard: Signed-Releases. Залишкові ваги перенормовано.

Спільнота та впровадження

Чи має проєкт користувачів, завантаження, увагу та влаштовані умови для контриб’юторів?

73Добрий · 17% загального індексу

Популярність і впровадження

76Добрий
Як обчислюється оцінка
42.4/60Зірки — 410 зірок
18.8/25Форки — 183 форків
14.6/15Спостерігачі — 417 спостерігачів
Використані вхідні дані
forks183
stars410
watchers417
growth_stateunverified
growth_factor_pct100
growth_unverified_reasonno_history

Здоров'я спільноти

50Помірний
Як обчислюється оцінка
22.5/22.5README
22.5/22.5Ліцензія — визнана ліцензія (Apache-2.0)
0/18Настанови CONTRIBUTING
0/13.5Кодекс поведінки
0/7.2Шаблон issue
0/6.3Шаблон PR
Використані вхідні дані
has_readmeтак
has_licenseтак
readme_badges—
has_contributingні
has_issue_templateні
has_code_of_conductні
readme_badge_services—
has_pull_request_templateні

Впровадження в екосистемі (завантаження)

99Винятковий
Як обчислюється оцінка
79.4/80Сумарні завантаження — 44 215 088 завантажень за весь час у rubygems
0/20Залежні пакети в реєстрі — ця екосистема цього не повідомляє
Використані вхідні дані
packageszendesk_api
dependents—
ecosystemsrubygems
total_downloads44 215 088
monthly_downloads—
unverified_packages_excluded—
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): Залежні пакети в реєстрі. Залишкові ваги перенормовано.

Сталість та врядування

Чи переживе проєкт своїх людей — бас-фактор, реактивність, хто за ним стоїть і як супроводжуються пакети?

76Добрий · 23% загального індексу

Стійкість мейнтейнерів (бас-фактор)

42Слабкий
Як обчислюється оцінка
9/54Бас-фактор — на 1 контриб’ютор(ів) припадає половина всіх комітів
9.6/22.5Розподіл комітів — головний контриб’ютор — автор 57% комітів
13.5/13.5Широта контриб’юторів — 81 контриб’юторів
10/10OpenSSF Scorecard: Contributors — project has 9 contributing companies or organizations
Використані вхідні дані
bus_factor1
contributors_sampled81
top_contributor_share0,572

Реактивність на issue та PR

87Відмінний
Як обчислюється оцінка
38.1/42Вирішення issue — закрито 91% issue
23/30Прийняття PR — злито 229/299 вирішених PR
0/13Newcomer PR acceptance — за 30 дн. не вирішено жодного PR від новачка
15/15OpenSSF Scorecard: Code-Review — all changesets reviewed
Використані вхідні дані
merged_prs229
open_issues28
closed_issues276
prs_merged_7d—
prs_decided_7d—
prs_merged_30d—
prs_decided_30d—
issue_closed_ratio0,908
closed_unmerged_prs70
first_time_authors_30d—
first_time_prs_merged_30d—
first_time_prs_decided_30d—
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): Newcomer PR acceptance. Залишкові ваги перенормовано.

Власність та опіка

95Винятковий
Як обчислюється оцінка
30/30Підтримка власника — у власності організації
0/20Верифікований домен — статус підтвердженого домену для цієї організації не зчитано
20.9/25Охоплення власника — 797 підписників у zendesk
25/25Послужний список — 889 публічних репозиторіїв, вік облікового запису ~18 р.
Використані вхідні дані
followers797
owner_typeOrganization
is_verified—
owner_loginzendesk
public_repos889
account_age_days6 629
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): Верифікований домен. Залишкові ваги перенормовано.

Супровід пакетів

91Відмінний
Як обчислюється оцінка
25/25Опубліковано й доступно — 1 пакет(ів) у rubygems
26/35Свіжість публікацій — остання публікація 244 дн. тому
20/20Історія версій — 149 опублікованих версій
20/20Не застарілий — активний, не deprecated і не yanked
Використані вхідні дані
packageszendesk_api
ecosystemsrubygems
any_deprecatedні
min_days_since_publish244

Інженерна якість

Чи наявні базові інженерні практики та документація?

71Добрий · 19% загального індексу

Інженерні практики

68Добрий
Як обчислюється оцінка
24/24Процеси CI — 2 процес(ів) CI
24/24Наявні тести
0/16Конфігурація лінтера
0/9.6Pre-commit-хуки
0/6.4.editorconfig
20/20OpenSSF Scorecard: CI-Tests — 11 out of 11 merged PRs checked by a CI test -- score normalized to 10
Використані вхідні дані
has_ciтак
has_testsтак
has_editorconfigні
has_linter_configні
has_precommit_configні

Документація

75Добрий
Як обчислюється оцінка
30/30README
0/25Каталог документації
15/15Сайт документації / домашня сторінка — http://developer.zendesk.com/
10/10Опис репозиторію
10/10Теми — 2 тем
10/10Wiki
Використані вхідні дані
topicsruby, zendesk
has_wikiтак
homepagehttp://developer.zendesk.com/
docs_sitehttp://developer.zendesk.com/
has_readmeтак
has_docs_dirні
has_descriptionтак

Безпека

Чи міцні видимі практики безпеки й ланцюга постачання, без непослабленої пов’язаності з юрисдикціями високого ризику?

49Слабкий · 16% загального індексу

Стан безпеки

47Слабкий
Як обчислюється оцінка
7.5/7.5Binary-Artifacts — no binaries found in the repo
0/7.5Branch-Protection — немає даних
2.5/2.5CI-Tests — 11 out of 11 merged PRs checked by a CI test -- score normalized to 10
0/2.5CII-Best-Practices — no effort to earn an OpenSSF best practices badge detected
7.5/7.5Code-Review — all changesets reviewed
2.5/2.5Contributors — project has 9 contributing companies or organizations
10/10Dangerous-Workflow — no dangerous workflow patterns detected
0/7.5Dependency-Update-Tool — no update tool detected
0/5Fuzzing — project is not fuzzed
2.5/2.5Ліцензія — license file detected
0/7.5Maintained — 0 commit(s) and 0 issue activity found in the last 90 days -- score normalized to 0
0/5Packaging — немає даних
0/5Pinned-Dependencies — dependency not pinned by hash detected -- score normalized to 0
2.5/5SAST — SAST tool is not run on all commits -- score normalized to 5
5/5Security-Policy — security policy file detected
0/7.5Signed-Releases — немає даних
0/7.5Token-Permissions — detected GitHub workflow tokens with excessive permissions
0/7.5Vulnerabilities — 46 existing vulnerabilities detected
Використані вхідні дані
sourceopenssf_scorecard
checks_evaluated15
scorecard_versionv5.5.0
checks_inconclusive3
scorecard_aggregate4,7
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): Branch-Protection, Packaging, Signed-Releases. Залишкові ваги перенормовано.

Сповіщення про залежності

57Помірний
Як обчислюється оцінка
12.4/35Прямі залежності без відомих сповіщень — уражено 2: addressable 2.8.7 (high 7.5), yard 0.9.37 (moderate 5.3)
0/25Непрямі залежності без відомих сповіщень — транзитивний набір не відокремлюється від залежностей розробки й тестування в цьому обсязі
30.3/40Немає задавнених сповіщень — 2 пакет(ів) зі сповіщеннями без реакції понад 90 дн.; найдавніше опубліковано 103 дн. тому
Використані вхідні дані
sourceosv
advisories46
affected_packages11
assessed_packages73
unassessed_packages7
affected_by_severitycritical 1, high 7, moderate 2, low 1
direct_affected_packages2
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): Непрямі залежності без відомих сповіщень. Залишкові ваги перенормовано. Звірено 73 резолвлених залежностей із OSV. 7 не вдалося оцінити — немає резолвленої версії, непідтримувана екосистема або поза межами звітованого переліку пакетів. Цей репозиторій не публікує пакета, який резолвить індекс, тож натомість оцінено граф залежностей репозиторію. Цей граф змішує закріплені версії для розробки й тестування зі справді постачаними залежностями, тож оцінюються лише задекларовані runtime-залежності; транзитивні знахідки подаються як контекст і в оцінку не входять. Досяжність не аналізується.

Готовність до ШІ

Наскільки репозиторій оснащений для розробки та супроводу за участі ШІ-агентів? Має свідомо малу вагу (4%): агентний інструментарій — реальний сигнал супроводу, але репозиторій без нього все одно може отримати 100/100.

28У зоні ризику · 4% загального індексу

Контекст і настанови для агентів

1Критичний
Як обчислюється оцінка
0/45Інструкції для агентів — немає CLAUDE.md / AGENTS.md / правил редактора
0/15Машиночитана документація (llms.txt)
0/40Читабельна історія комітів — немає даних
Використані вхідні дані
has_llms_txtні
llms_txt_url—
legible_history_share—
agent_instruction_files—
agent_instruction_max_bytes—
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): Читабельна історія комітів. Залишкові ваги перенормовано.

Цикл верифікації (збірка / тести / перевірка типів)

39Слабкий
Як обчислюється оцінка
0/18Розгортання однією командою
22/22Автоматизовані тести
0/11Конфігурація лінтера / форматера
0/11Статична перевірка типів
10/10Відтворюване середовище — lockfile
0/10Підтверджена практика роботи з агентами — немає даних
0/8Автоматизоване супроводження — немає даних
0/10OpenSSF Scorecard: Pinned-Dependencies — dependency not pinned by hash detected -- score normalized to 0
Використані вхідні дані
has_nixні
has_testsтак
lockfilesGemfile.lock
has_dockerfileні
typed_languageні
bootstrap_files—
has_devcontainerні
has_linter_configні
typecheck_configs—
agent_commit_share—
toolchain_manifests—
dependency_bot_commit_share—
Виключено з оцінювання (немає даних або не застосовно): Підтверджена практика роботи з агентами, Автоматизоване супроводження. Залишкові ваги перенормовано.

Читабельність коду для моделей

55Помірний
Як обчислюється оцінка
0/45Типізований код — Ruby без конфігурації перевірки типів
55/55Керовані розміри файлів — 0/128 файлів вихідного коду понад 60 КБ
Використані вхідні дані
primary_languageRuby
largest_source_bytes34 387
source_files_sampled128
oversized_source_files0

Ключові факти

410зірок GitHub
81контриб'юторів
44комітів за останні 12 місяців
166днів від останнього пушу
94релізів
1бас-фактор
28відкритих issue
RubyGemsпакетних екосистем

Докладніше

OpenSSF Scorecard 4.7 / 10
4.7сукупно

Незалежна, не прив'язана до інструментів оцінка безпеки від відкритого проєкту OpenSSF Scorecard. Кожна перевірка винагороджує практику безпеки, а не інструмент конкретного постачальника. Перевірки, які Scorecard не зміг визначити, позначено н/д і виключено з оцінки безпеки (вони ніколи не зараховуються як нуль).Scorecard v5.5.0 · 2026-07-20 15:20 UTC

10Binary-Artifactsno binaries found in the repo
н/дBranch-Protectioninternal error: error during branchesHandler.setup: internal error: some github tokens can't read classic branch protection rules: https://github.com/ossf/scorecard-action/blob/main/docs/authentication/fine-grained-auth-token.md
10CI-Tests11 out of 11 merged PRs checked by a CI test -- score normalized to 10
0CII-Best-Practicesno effort to earn an OpenSSF best practices badge detected
10Code-Reviewall changesets reviewed
10Contributorsproject has 9 contributing companies or organizations
10Dangerous-Workflowno dangerous workflow patterns detected
0Dependency-Update-Toolno update tool detected
0Fuzzingproject is not fuzzed
10Licenselicense file detected
0Maintained0 commit(s) and 0 issue activity found in the last 90 days -- score normalized to 0
н/дPackagingpackaging workflow not detected
0Pinned-Dependenciesdependency not pinned by hash detected -- score normalized to 0
5SASTSAST tool is not run on all commits -- score normalized to 5
10Security-Policysecurity policy file detected
н/дSigned-Releasesno releases found
0Token-Permissionsdetected GitHub workflow tokens with excessive permissions
0Vulnerabilities46 existing vulnerabilities detected
Прямі залежності 9
РеєстрПакетОбмеження версіїМаніфест
RubyGemsjruby-openssl—Gemfile
RubyGemsmini_mime—Gemfile
RubyGemsrake—Gemfile
RubyGemsaddressable>= 2.8.0Gemfile
RubyGemsyard—Gemfile
RubyGemsjson>= 2.3.0Gemfile
RubyGemsscrub_rb—Gemfile
RubyGemsstandard—Gemfile
RubyGemsbump—Gemfile
Усі залежності 80

Повний розв'язаний набір залежностей із графа залежностей GitHub: 10 прямих і 70 непрямих (транзитивних) пакетів. Транзитивне замикання є повним, коли в репозиторії закомічено lockfile.

РеєстрПакетВерсіяЗв'язок
RubyGemsaddressable2.8.7пряма
RubyGemsbump0.10.0пряма
RubyGemsjruby-openssl0.15.5пряма
RubyGemsjson2.13.2пряма
RubyGemsmini_mime—пряма
RubyGemsmini_mime1.1.5пряма
RubyGemsrake13.3.1пряма
RubyGemsscrub_rb1.0.1пряма
RubyGemsstandard1.51.1пряма
RubyGemsyard0.9.37пряма
RubyGemsactionpack7.2.2.1непряма
RubyGemsactionview7.2.2.1непряма
RubyGemsactivesupport7.2.2.1непряма
RubyGemsast2.4.3непряма
RubyGemsbase64—непряма
RubyGemsbase640.3.0непряма
RubyGemsbenchmark0.4.1непряма
RubyGemsbigdecimal3.2.2непряма
RubyGemsbuilder3.3.0непряма
RubyGemsbyebug12.0.0непряма
RubyGemsconcurrent-ruby1.3.5непряма
RubyGemsconnection_pool2.5.3непряма
RubyGemscrack1.0.0непряма
RubyGemscrass1.0.6непряма
RubyGemsdiff-lcs1.6.2непряма
RubyGemsdrb2.2.3непряма
RubyGemserubi1.13.1непряма
RubyGemsfaraday—непряма
RubyGemsfaraday2.13.4непряма
RubyGemsfaraday-multipart—непряма
RubyGemsfaraday-multipart1.2.0непряма
RubyGemsfaraday-net_http3.4.1непряма
RubyGemshashdiff1.2.0непряма
RubyGemshashie—непряма
RubyGemshashie5.0.0непряма
RubyGemsi18n1.14.7непряма
RubyGemsinflection—непряма
RubyGemsinflection1.0.0непряма
RubyGemslanguage_server-protocol3.17.0.5непряма
RubyGemslint_roller1.1.0непряма
RubyGemslogger1.7.0непряма
RubyGemsloofah2.24.1непряма
RubyGemsmini_portile22.8.9непряма
RubyGemsminitest5.27.0непряма
RubyGemsmultipart-post—непряма
RubyGemsmultipart-post2.4.1непряма
RubyGemsnet-http0.6.0непряма
RubyGemsnokogiri1.19.0непряма
RubyGemsparallel1.27.0непряма
RubyGemsparser3.3.10.0непряма
RubyGemsprism1.6.0непряма
RubyGemspublic_suffix6.0.2непряма
RubyGemsracc1.8.1непряма
RubyGemsrack3.1.16непряма
RubyGemsrack-session2.1.1непряма
RubyGemsrack-test2.2.0непряма
RubyGemsrails-dom-testing2.3.0непряма
RubyGemsrails-html-sanitizer1.6.2непряма
RubyGemsrainbow3.1.1непряма
RubyGemsregexp_parser2.11.3непряма
RubyGemsrexml3.4.1непряма
RubyGemsrspec3.10.0непряма
RubyGemsrspec-core3.10.1непряма
RubyGemsrspec-expectations3.10.2непряма
RubyGemsrspec-mocks3.10.2непряма
RubyGemsrspec-support3.10.3непряма
RubyGemsrubocop1.80.2непряма
RubyGemsrubocop-ast1.47.1непряма
RubyGemsrubocop-performance1.25.0непряма
RubyGemsruby-progressbar1.13.0непряма
RubyGemssecurerandom0.4.1непряма
RubyGemsstandard-custom1.0.2непряма
RubyGemsstandard-performance1.8.0непряма
RubyGemstzinfo2.0.6непряма
RubyGemsunicode-display_width3.2.0непряма
RubyGemsunicode-emoji4.2.0непряма
RubyGemsuri1.0.3непряма
RubyGemsuseragent0.16.11непряма
RubyGemsvcr6.4.0непряма
RubyGemswebmock3.25.1непряма
Сповіщення про залежності 11

Цей репозиторій не публікує пакета, який розпізнає індекс, тож оцінено його власний граф залежностей — 73 пакетів, серед яких є й піниї розробки та тестування, що ніколи не постачаються: 11 мають відомі сповіщення, з них 2 прямі. 7 не вдалося оцінити — немає резолвленої версії, непідтримувана екосистема або поза наведеним переліком пакетів.

ПакетВерсіяЗв'язокКритичністьСповіщеньВиправлено в
rack-session2.1.1непрямакритична12.1.2
addressable2.8.7прямависока12.9.0
activesupport7.2.2.1непрямависока38.1.2.1
concurrent-ruby1.3.5непрямависока31.3.7
faraday2.13.4непрямависока32.14.3
nokogiri1.19.0непрямависока111.19.4
rack3.1.16непрямависока193.2.6
uri1.0.3непрямависока11.0.4
yard0.9.37прямапомірна20.9.44
rexml3.4.1непрямапомірна13.4.2
actionview7.2.2.1непряманизька18.1.2.1

Сповіщення означає, що версія, записана в графі залежностей, потрапляє в уражений діапазон. Досяжність не аналізується, а граф містить піниї розробки й тестування — знахідка може стосуватися інструментів, а не поставленого коду.

Звіт у форматі JSON машиночитний

Зворотний зв’язок

Помітили щось хибне у цьому звіті або маєте чим поділитися? Неправильні вимірювання, непомічені інструменти, ідеї, запитання — усе доречно. Кожне повідомлення читається й отримує відповідь.

Повідомлення збережеться під час входу.

Пов’язані записи

Перевірені репозиторії, що мають спільні каталожні теги або екосистеми з zendesk/zendesk_api_client_rb. Читати поруч →

98chatwoot/chatwootOpen-source live-chat, email support, omni-channel desk. An alternative to Intercom, Zendesk, Salesforce Service Cloud etc. 🔥💬Винятковий99newrelic/newrelic-ruby-agentNew Relic RPM Ruby AgentВинятковий99fluent/fluentdFluentd: Unified Logging Layer (project under CNCF)Винятковий99ruby/rubygemsLibrary packaging and distribution for Ruby.Винятковий99opf/openprojectOpenProject is the leading open source project management software for product, project and portfolio management. A powerful Jira alternative with agile planning, issue tracking, roadmaps, Gantt charts, time tracking, collaboration features, and more. Available on premises or in the cloud. ⭐Star us on GitHubВинятковий98open-telemetry/opentelemetry-ruby-contribContrib Packages for the OpenTelemetry Ruby API and SDK implementation.Винятковий

Оцінки — це сигнали, а не гарантії. Вони відображають публічно видимі практики на GitHub — це не аудит коду й не гарантія безпеки.

Відсутні дані виключаються, а ваги перенормовуються — нуль за відсутність ніколи не ставиться. Методологія версіонована й відкрита: метрики v2.10.0, схема v0.16.0 — повна методологія · вікі метрик.

Як окремий результат виглядає на тлі всього реєстру: сукупна статистика — RubyGems.